ФОРУМ 1С ПРОГРАММИСТА

Помогите внедрить расчет премий сотрудников в магазинах для стимулирования продаж. У нас три торговые точки. Премия идет основная для всех сотрудников за любую продажу и для всех магазинов в виде процента и плюс еще премия за отдельный перечень товаров

Создайте сегмент номенклатуры (раздел Маркетинга) для товаров, по которым полагается дополнительный процент и соответственно, включите в этот сегмент все необходимые позиции справочника Номенклатура
Перейдите в этом же разделе в Правила расчета премий. Создайте группу Сложение и укажите в ней вариант совместного расчёта Сложение. В этой группе добавьте новые элементы. Первый процент за любую продажу – Создать, способ расчета Процент, внесите размер процента. Второй элемент то же самое, только процент другой и плюс укажите номенклатуру сегмента, за продажу товаров которого полагается премия.
Создайте положение о премировании в параметрах которого укажите вариант Одно положение для всех магазинов, а в правилах расчёта премий выберите два созданных элемента.
Начисление премий выполняется с помощью документа Расчет премий, заполняется он по команде Рассчитать премии. Проверить критерии расчета премий и начисленные премии по продажам вы можете в меню Отчеты по персоналу

Все сделала по списку: создала сегмент, группу Сложение, проценты за продажи сегментов, создала положение о премировании, выбрала правила расчета- премии не начисляются, расчет не производится

Продажи за период были? Проверьте дату начала действия положения о премировании и период, за который начисляется премия в документе расчета премии.
Проверьте заполнения поля Продавец документов продажи, сделать это можно в р.н. Продажи (меню Все функции → Регистры накопления → Продажи).
Посмотрите правильность указания магазинов работы для продавцов (карточка Физическое лицо, должна быть установлена галочка Является сотрудником и выбран магазин).
Просмотрите состав сегмента, попадает ли продаваемая номенклатура в указанный вами сегмент (Сегмент номенклатуры → отчеты→ Состав сегмента)